Comment nous testons les casinos crypto

Pourquoi nous testons avec de l'argent réel

La plupart des critiques de casinos répètent ce que les casinos disent d'eux-mêmes : « retraits instantanés », « paiements rapides », « jeux équitables ». Nous ne prenons pas ces affirmations pour acquises. Pour chaque casino évalué, nous ouvrons un compte, déposons nos propres cryptos, jouons et demandons des retraits. Ensuite, nous publions ce qui s'est passé, transaction par transaction.

Le protocole de test des paiements

Chaque test suit les mêmes étapes pour que les résultats puissent être comparés d'un casino à l'autre et dans le temps.

1. Création du compte. Nous nous inscrivons comme un joueur ordinaire du Canada, avec le même processus d'inscription que n'importe quel lecteur. Nous ne disons pas au casino que nous faisons une critique et nous n'utilisons pas de contacts VIP ou de gestionnaires d'affiliation pour accélérer quoi que ce soit.
2. Dépôt. Nous déposons avec au moins une cryptomonnaie majeure, habituellement le Bitcoin ou une stablecoin, et si possible sur un deuxième réseau. Nous notons le montant, la cryptomonnaie, le réseau, l'heure où nous avons diffusé la transaction et l'heure où le casino l'a créditée.
3. Jeu. Nous jouons suffisamment pour respecter toute règle de mise minimale sur les dépôts et pour essayer les jeux que nous évaluons. Nous n'acceptons pas de bonus pendant les tests de paiement, pour que les conditions du bonus ne puissent pas servir de prétexte pour retarder ou refuser un retrait. Les bonus sont testés séparément.
4. Demande de retrait. Nous demandons un retrait vers un portefeuille en autogarde que nous contrôlons, et nous notons l'heure exacte de la demande.
5. Chronométrage. Nous mesurons deux intervalles : de la demande jusqu'à la diffusion de la transaction par le casino (le délai d'approbation du casino), puis de la diffusion jusqu'à l'arrivée des fonds avec les confirmations affichées par notre portefeuille. Le chiffre principal est le délai total entre la demande et l'arrivée dans notre portefeuille, et c'est ce qu'affiche la page des résultats de paiement.
6. Répétition. Lorsque c'est possible, nous faisons plus d'un retrait, dont au moins un montant plus élevé, parce que certains casinos traitent les petits et les gros retraits de façon très différente.

Ce que nous notons pour chaque transaction

Les renseignements personnels sont retirés des captures d'écran. Les hachages de transaction sont publiés au complet parce qu'ils sont déjà publics sur la blockchain.

Sous-notes

Chaque critique attribue une note sur 10 dans six domaines. La note globale est leur moyenne pondérée, selon les pondérations indiquées en haut de cette page.

• Paiements. Basée sur nos délais de retrait mesurés, les frais facturés par rapport aux frais réellement payés sur la chaîne, les limites et la nécessité ou non d'une intervention manuelle pour les paiements.
• Bonus. Clarté et équité des conditions : exigences de mise, pondération des jeux, mise maximale, retrait maximal et expiration. Un gros bonus vedette avec des conditions hostiles obtient une note faible.
• Jeux. Variété et qualité des jeux, présence de fournisseurs réputés et versions de RTP offertes lorsque nous pouvons les voir.
• Sécurité et licence. Organisme de délivrance de la licence, transparence de l'entreprise, options de sécurité du compte comme l'authentification à deux facteurs et historique d'incidents graves.
• Soutien. Disponibilité du clavardage en direct, délai de réponse et exactitude des réponses à une série fixe de questions de test, dont une sur les retraits et une sur les outils de jeu responsable.
• Équité. Si les jeux maison sont prouvablement équitables, si nous avons pu vérifier un échantillon de nos propres mises et si la graine client peut être modifiée.

Mentions des notes

Chaque note globale sur 10 reçoit une mention :

Un casino de notre liste des casinos à éviter reçoit la mention À éviter, peu importe sa note. Un casino dont nous n'avons pas terminé le test affiche « Pas encore évalué » au lieu d'une note.

Nouveaux tests

Les casinos changent de propriétaires, de processeurs de paiement et de politiques. Nous visons à refaire le test de paiement de chaque casino listé au moins une fois tous les six mois, et plus tôt lorsque des lecteurs signalent des problèmes, qu'un casino modifie ses conditions ou qu'il y a des nouvelles sur sa licence ou ses propriétaires. Chaque critique affiche la date du test le plus récent, et les anciens résultats restent visibles dans l'historique des tests.

Quand nous classons un casino « À éviter »

Nous classons un casino « À éviter » lorsque l'une des situations suivantes se produit pendant nos tests ou est confirmée par nos vérifications :

• Un retrait est refusé ou confisqué sans raison fondée sur des conditions qui étaient claires avant notre dépôt.
• Les retraits sont retardés bien au-delà des délais annoncés par le casino lui-même, sans explication valable, ou le soutien cesse de répondre.
• Le KYC est exigé à répétition avec des exigences changeantes pour retarder le paiement.
• Le casino modifie ses conditions de façon rétroactive pour éviter de payer.
• Nous ne pouvons pas identifier l'entreprise exploitante ou sa licence, ou la licence qu'elle revendique ne peut pas être confirmée auprès de l'organisme de réglementation.
• Des jeux annoncés comme prouvablement équitables échouent à la vérification.

Une mention « À éviter » reste en place jusqu'à ce que le problème soit réglé et qu'un nouveau test soit réussi. Nous n'acceptons aucun paiement pour la retirer.

Visiteurs de l'Ontario et de l'Alberta

L'Ontario et l'Alberta ont des marchés en ligne réglementés. Les visiteurs de ces provinces ne voient que les exploitants inscrits au marché de leur province, et aucune offre de bonus. Nos tests de paiement crypto restent visibles sur les pages de critiques à titre informatif, mais ils ne constituent pas des recommandations pour les joueurs de ces provinces. Consultez nos pages sur l'Ontario et l'Alberta pour savoir comment ces marchés fonctionnent.