Jeu responsable
Signes avant-coureurs
Le jeu cesse d'être un divertissement quand il commence à coûter plus que prévu, en argent, en temps ou en bien-être. Voici des signes courants :
- Dépenser plus que vos moyens, ou plus que ce que vous aviez prévu.
- Courir après vos pertes : redéposer pour regagner ce que vous avez perdu.
- Emprunter, utiliser du crédit ou vendre des biens pour jouer.
- Cacher votre jeu à vos proches ou mentir à ce sujet.
- Vous sentir agité ou irritable quand vous essayez de réduire.
- Jouer pour fuir le stress, la déprime ou des problèmes.
- Négliger le travail, les études, le sommeil ou vos relations.
Si plusieurs de ces signes vous semblent familiers, il vaut la peine d'en parler à quelqu'un maintenant plutôt que plus tard. L'aide est gratuite et confidentielle.
Des outils qui aident
- Limites de dépôt. Fixez des plafonds quotidiens, hebdomadaires ou mensuels avant de jouer. La baisse d'une limite devrait prendre effet immédiatement.
- Limites de pertes et de session. Certains sites vous permettent de plafonner vos pertes ou votre temps de jeu.
- Pause. Une courte pause verrouillée, d'une journée à plusieurs semaines.
- Autoexclusion. Une interdiction d'autoexclusion plus longue d'un seul site ou, dans les marchés réglementés, de tous les sites autorisés à la fois.
- Logiciels de blocage. Gamban (payant, avec un essai gratuit) et BetBlocker (gratuit, géré par un organisme de bienfaisance) bloquent les sites et applications de jeu sur vos appareils. BetBlocker vous permet de verrouiller une restriction pour une période fixe qui ne peut pas être levée plus tôt.
- Blocages bancaires. Beaucoup de banques peuvent bloquer les transactions de jeu sur vos cartes.
Pourquoi la crypto complique les limites, et quoi faire
La crypto enlève plusieurs freins naturels. Les dépôts arrivent en quelques minutes, à toute heure. Une limite dans un casino ne vous empêche pas d'ouvrir un compte dans un autre. Les programmes provinciaux d'autoexclusion ne couvrent pas les casinos crypto étrangers. Et un solde en crypto peut sembler moins réel que de l'argent.
Mesures pratiques :
- Fixez quand même la limite de dépôt du casino, dès votre première visite.
- Gardez un portefeuille séparé pour le jeu, alimenté uniquement avec votre budget du mois. Gardez vos économies ailleurs.
- Utilisez les paramètres de sécurité de votre plateforme d'échange, comme les listes d'adresses de retrait autorisées et les délais, pour que déplacer plus d'argent demande un effort.
- Installez un logiciel de blocage sur chaque appareil, y compris votre téléphone.
- Si vous voulez arrêter, demandez par écrit à chaque casino de vous autoexclure et de fermer votre compte, et retirez d'abord tout solde.
- Faites le suivi de vos dépôts et retraits en dollars canadiens. Voir le vrai total est souvent la première étape.
De l'aide gratuite au Canada
| Province ou territoire | Service | Téléphone |
|---|---|---|
| Canada (partout) | 988 Ligne d'aide en cas de crise de suicide | Appelez ou textez le 988 |
| Canada (partout) | Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être (peuples autochtones) | 1-855-242-3310 |
| Alberta | 211 Alberta | 211 |
| Alberta | Addiction and Mental Health Helpline | 1-866-332-2322 |
| Colombie-Britannique | Gambling Support BC | 1-888-795-6111 |
| Manitoba | Gambling Helpline | 1-800-463-1554 |
| Nouveau-Brunswick | Ligne d'information et d'aide sur le jeu | 1-800-461-1234 |
| Terre-Neuve-et-Labrador | Gambling Help Line (par HealthLine) | 811 |
| Territoires du Nord-Ouest | Ligne d'aide des TNO | 1-800-661-0844 |
| Nouvelle-Écosse | Mental Health and Addictions Intake Service (en semaine) | 1-855-922-1122 |
| Nouvelle-Écosse | Mental Health and Addictions Crisis Line (24/7) | 1-888-429-8167 |
| Nunavut | Ligne d'aide Kamatsiaqtut | 1-800-265-3333 |
| Ontario | ConnexOntario | 1-866-531-2600 |
| Île-du-Prince-Édouard | PEI Gambling Support Line | 1-855-255-4255 |
| Québec | Jeu : aide et référence | 1-800-461-0140 |
| Saskatchewan | Problem Gambling Help Line | 1-800-306-6789 |
| Yukon | Services de bien-être mental et de traitement de la consommation d'alcool et d'autres drogues | 867-456-3838 (sans frais 1-866-456-3838) |
Ces lignes sont gratuites et confidentielles. Certaines sont ouvertes 24/7; d'autres ont des heures fixes. Chaque page provinciale présente les services locaux plus en détail. Si vous êtes en danger immédiat, composez le 911.
Pour la famille et les amis
Si un de vos proches éprouve des difficultés, les lignes provinciales ci-dessus soutiennent aussi les membres de la famille. Les groupes Gam-Anon soutiennent les personnes touchées par le jeu de quelqu'un d'autre.
Sources
- https://gamblingguidelines.ca/getting-help/
- https://www.connexontario.ca/en-ca/
- https://aidejeu.ca/en/
- https://www.gamblingsupportbc.ca/contact
- https://www.slga.com/about-slga/responsible-gambling
- https://www.mbll.ca/content/finding-help
- https://www2.gnb.ca/content/gnb/en/departments/finance/lotteries_and_gaming_corporation/responsible_gaming.html
- https://peigamblingsupport.princeedwardisland.ca
- https://yukon.ca/en/health-and-wellness/mental-wellness/access-counselling-services-yukon
- https://www.gov.nt.ca/en/newsroom/news/nwt-help-line-offers-new-services-residents
- https://nunavuthelpline.ca/helpline
- https://www.abigaming.ca/players/get-help/
- https://www.hopeforwellness.ca/
- https://988.ca/
- https://gamban.com/
- https://betblocker.org/
- https://mha.nshealth.ca/en
- https://www.gov.nl.ca/hcs/mentalhealth-committee/mentalhealth/helplines-and-navigator/
- https://lanwt.i8.dgicloud.com/_flysystem/repo-bin/2025-02/NWT%20Help%20Line%20pamphlet.pdf