Autoexclusion
Une interdiction volontaire que vous vous imposez pour arrêter de jouer chez un exploitant ou dans tout un territoire pendant une période donnée.
L'autoexclusion vous permet de vous bloquer l'accès au jeu pendant une période fixe, souvent de six mois à plusieurs années, ou de façon permanente. Elle peut s'appliquer à un seul casino ou, dans certains marchés réglementés, à tous les exploitants titulaires d'une licence à la fois.
Comment ça fonctionne au Canada
Les provinces gèrent des programmes d'autoexclusion pour leurs propres casinos et sites en ligne. En Ontario et en Alberta, les exploitants privés inscrits doivent aussi offrir l'autoexclusion, et le programme centralisé d'autoexclusion de l'Alberta permet qu'une seule demande couvre tous les sites inscrits de la province.
La faille des sites étrangers
L'autoexclusion provinciale ne s'applique pas aux casinos crypto étrangers. Pour vous exclure de ces casinos, vous devez en faire la demande directement à chacun, habituellement par le soutien, et c'est lui qui décide comment l'appliquer. Combinez ça avec un logiciel de blocage comme Gamban ou BetBlocker, qui bloque l'accès aux sites de jeu sur vos appareils.
Conseils
- Demandez au casino de confirmer l'exclusion par écrit et de fermer le compte, pas seulement de le suspendre.
- Retirez d'abord tout solde.
- Parlez-en à une personne de confiance, et pensez à une ligne d'aide pour obtenir du soutien.